新車購入時の満足度、インドネシアで三菱自1位 JDパワー調査

米調査会社JDパワーがインドネシアで新車(量販ブランド)を購入した際の販売店の対応に関する顧客満足度を分析した「2017年インドネシア自動車セールス満足度(SSI)調査」で、三菱自動車が1000点満点中802点で1位になった。  以下、トヨタ789点、ダイハツ785点、ダットサン778点、日産777点、スズキ777点、ホンダ775点。  業界平均は784点だった。  調査は2017年3―9月に実施。「納車プロセス」、「契約・価格」、「セールス担当者」、「販売店設備」など6項目について、2016年9月―2017年7月に新車を購入した2476人に評価を聞いた。



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by ganbaremmc | 2017-11-03 15:32 | 三菱自動車 | Comments(0)

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